Частная практика психолога: с чем начать и о чем помнить?

Во многих странах для того, чтобы стать психологом, необходимо иметь соответствующую лицензию. В России лицензирования данных специалистов нет. С одной стороны, это упрощает старт в профессии, с другой – из-за этого психологами часто называют себя те, кто ими вообще не является.

Что необходимо сделать, чтобы стать психологом и называть себя им со спокойной совестью?

Ответ очевиден – получить профильное образование. В вузе по специальности «Психология» либо в качестве переподготовки при наличии любого другого высшего образования.

Их великое множество, поскольку психология – популярная профессия и получить ее желают очень многие.

При выборе места обучения важно помнить, что оно должно иметь лицензию на осуществление образовательной деятельности и выдавать итоговые документы государственного образца. Это необходимо для базовых дипломов.

После того как документ, подтверждающий качественное образование, получен, к документам о дополнительном обучении можно относиться проще и даже обучаться на курсах, не выдающих никаких свидетельств. Однако важно помнить, что чем больше серьезных документов психотерапевт может предоставить и чем большее количество часов в них отражено, тем больше у него перспектив в профессиональной среде и в карьерном росте.

Как выбрать подходящие курсы

Допустим, базовый диплом психолога уже есть. Но, как и положено представителям этой профессии, он планирует обучаться дальше – повышать свою квалификацию, осваивать новые инструменты и подходы.

Значит, ему необходимо выбрать курсы, на которых он планирует это делать. С чего тут начать:

Рейтинг популярных программ

Рейтингов много, и они по-разному ранжируют самые востребованные программы. В топ-10 в разном порядке входят гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия, арт-терапия, метафорические карты, коучинг, клиническая психология, работа с депрессией, работа с тревожными расстройствами, детская и подростковая психология, работа с ПТСР.

Однако при выборе желаемого направления лучше ориентироваться не на рейтинги, а на собственные предпочтения и понимание того, где, с кем и как хочется работать в дальнейшем.

Психологи учатся всю жизнь – эта расхожая фраза полностью соответствует истине, если речь идет о серьезных и увлеченных своей деятельностью специалистах.

Получать дополнительное образование можно в самых разных форматах: переподготовка, повышение квалификации, сертификационные курсы, а также всевозможные тренинги.

Главное, на что следует обращать внимание при выборе – преподаватель, ведущий или тренер – его отношение к науке и научности, опыт работы, отзывы тех, кто уже у него обучался.

Важна и площадка, предоставляющее обучение.

Повышение квалификации

Это то, что в дальнейшем будет использоваться терапевтом для собственного позиционирования. Поэтому здесь важно получение свидетельства и количество часов, указанное в нем.

Также, если он планирует работать через сайты-агрегаторы, имеет смысл уточнить, принимают ли там документы, выданные данным учебным заведением.

Практические тренинги и семинары

Этот формат может как предлагать итоговые документы, так и не выдавать их. Часто организаторы тренингов и семинаров выбирают средний формат – выдают свидетельство о том, что обучающийся принял участие в таком-то мероприятии, при этом свидетельство может не соответствовать государственным стандартам, а просто быть формальным.

При этом даже на тренингах и семинарах, не предусматривающих итогового документа, можно получить много практической пользы. К тому же нередко такие форматы проводятся бесплатно или по невысокой стоимости, и для начинающих специалистов это является отличным вариантом получения новых знаниях и расширения профессионального комьюнити.

Если психотерапевт работает не в организации, как нанятый сотрудник, ему необходимо узаконить свою практику, оформив ту или иную форму налоговой отчетности.

Как правило, начинающий специалист оформляет самозанятость. Она позволяет ему работать в частном порядке, не нарушая закон, платить невысокий процент налога и выдавать клиентам чеки за полученную от них оплату своих услуг.

Психолог, стоящий на ногах более уверенно и решивший масштабировать свою деятельность (открывать психологический центр, нанимать сотрудников) должен будет оформиться как индивидуальный предприниматель.

Фото - Freepik.com

В этом случае налог будет выше, но и возможностей – больше. Более подробно о выборе между этими двумя формами, мы писали здесь.

Там же мы рассмотрели преимущества и недостатки каждого варианта и порядок регистрации в обоих случаях.

Современные реалии позволяют нашим коллегам работать как в реальном кабинете, так и в виртуальном пространстве. Кто-то выбирает один формат – тот или иной. Но большинство коллег предпочитают их совмещать.

Казалось бы, зачем открывать или снимать кабинет, если можно работать из дома? Однако очный формат сессий имеет свои плюсы.

Преимущества и недостатки очного формата

Для многих клиентов принципиально важно находиться с терапевтом в очном формате. Не все в принципе любят онлайн-общение, кто-то не ладит с технологиями, кому-то это кажется небезопасным, кто-то просто не может дома обеспечить себе необходимые условия для приватного разговора.

Как бы то ни было, спрос на очный формат сессий высок, и если у психолога есть возможность проводить консультации лично, не стоит ею пренебрегать.

Для самого психолога очная работа – повод выходить из дома, то есть – менять обстановку. Это очень важно, потому что одна и та же обстановка и соединение домашней атмосферы с работой при отсутствии разнообразия способствуют эмоциональному выгоранию.

Кроме того, в некоторых подходах работать очно проще. Например, это актуально для телесной и арт-терапии. Те, кто использует метафорические карты, тоже любят очный формат за удобство использовать свой инструмент без дополнительных программ и платформ.

Но у офлайн-консультаций есть и минусы:

Онлайн-консультации: технологии и платформа

Работая в онлайн-формате, можно выбрать один из мессенджеров, позволяющий совершать видеозвонки, платформу для конференций (ZOOM, Google Meat и другие), либо работать непосредственно на сайте-агрегаторе, если он предоставляет сотрудникам виртуальный кабинет.

Независимо от того, в каком формате практикует специалист, его рабочее место должно быть удобно для него и комфортно и безопасно для его клиентов.

Требования к кабинету

Он должен быть изолированным. В отличие от переговорных комнат в коворкингах, которые активно используются для консультаций специалистами других сфер, кабинет для психологических консультаций не должен иметь прозрачных стен и перегородок. Клиент должен видеть и быть уверенным в том, что их встреча конфиденциальна.

Необходимо обеспечить комфортные условия для клиентов, приходящих в кабинет. Им должно быть не жарко летом и не холодно зимой.

Для поддержания спокойной атмосферы интерьер должен быть выдержан в спокойных тонах, мебель должна быть удобной.

Из обязательных атрибутов – наличие бумажных платочков, часы, которые может видеть как терапевт, так и клиент, вода в графине. Из опциональных – маркерная доска, чай, кофе.

Техника и оборудование для работы онлайн

Независимо от платформы или мессенджера, необходимо позаботиться о качестве связи (звука и картинки). Клиент не должен прилагать усилий, чтобы слышать и видеть специалиста, и отвлекаться на переподключения и помехи.

Минимальное оборудование – компьютер с камерой и микрофоном (или гарнитурой) или телефон, установленный на устойчивый штатив.

Дополнительно часто требуется источник света – специальная лампа, подсветка или торшер.

Иногда используется планшет, на котором консультант может что-то писать или рисовать, выводя изображение на экран для клиента.

Частнопрактикующему психологу необходимо самостоятельно искать клиентов. Это один из минусов работы на себя. Однако если действовать целенаправленно, эта проблема будет решена.

С них стоит начать, если нет специально заложенного на продвижение бюджета. К бесплатным методам относятся сарафанное радио, соцсети и сайты, участие в качестве спикеров в различных мероприятиях, активная проявленность в кругах, где могут быть потенциальные клиенты, доски бесплатных объявлений. Подробнее мы писали об этом тут, но повторим про два самых распространенных источника клиентов.

Сила сарафанного радио

Когда кто-то остается доволен оказанной услугой, он искренне делится этим с друзьями и знакомыми и рекомендует им специалиста. Несмотря на тонкости и специфику ниши, в психологии это тоже работает.

Однако работу сарафанного радио полезно стимулировать. Например, узнав от нового клиента, что он пришел по рекомендации такого-то человека, имеет смысл поблагодарить того, кто вас посоветовал.

Можно упоминать в соцсетях, что к вам часто приходят по рекомендациям (если это, действительно, так) – это может подать идею тем, кто также готов вас рекомендовать, но просто об этом не думал.

Ведение блога или сайта

В современном мире это, наверное, необходимое условие для успешного продвижения. Но над качеством публикуемого контента необходимо будет работать – потому что в море информации читатели выбирают то, что чем-то выделяется – картинками, простотой изложения, интересными фактами и т. п.

Многие эксперты ведут сайт и соцсети самостоятельно, кто-то привлекает помощников – копирайтеров, рилс-мейкеров, фотографов и СММ-специалистов.

Фото - Freepik.com

Они работают быстрее бесплатных, но, что понятно, на них требуется выделить определенный бюджет.

Контекстная реклама

Популярный метод продвижения, который позволяет узнать о психологе сразу теплой аудитории – то есть тем, кто уже интересовался подобными услугами или, например, читает тематические статьи в интернете. Однако для того, чтобы быть в этом деле успешным, необходимо либо разобраться с тем, как настраивается и как работает контекстная реклама, либо обратиться за помощью к тем, кто этим занимается профессионально.

Второй вариант эффективнее и быстрее даст результат. Однако он же потребует дополнительных расходов на оплату услуг специалиста по контекстной рекламе.

Реклама в соцсетях

Не менее популярный метод, который также требует либо самостоятельного погружения в тонкости настройки и запуска рекламы, либо привлечения специалиста. Однако сейчас, например, ВКонтакте, можно получить бесплатные консультации по настройке рекламного кабинета и всем остальным вопросам непосредственно от специалистов сервиса.

Создание и развитие аккаунта

Если планируется реклама в соцсетях, аккаунт к ней должен быть готов. Что это значит?

Это значит, что он должен быть создан, оформлен (аватар, название, описание, закрепленная информация о специалисте и его услугах) и наполнен контентом. Эксперты говорят, что для начала продвижения необходимо, чтобы на стене было опубликовано хотя бы 5 тематических постов.

Под развитием аккаунта понимается регулярный постинг, стимулирование читателей общаться в комментариях, ответы на эти комментарии, а также на личные сообщения, приглашения подписаться и активное участие в тематических сообществах, подписчики которых могут заинтересоваться новым аккаунтом.

Контент-план и взаимодействие с аудиторией

Многие спотыкаются на пункте «регулярный постинг». Потому что часто сталкиваются с тем, что «надо что-то написать, а что - непонятно».

Чтобы этого избежать, используют контент-план – распределенный по дням график с темами будущих публикаций. Они должны соответствовать тематике, с которой работает специалист, и дополнять друг друга в рамка какой-то идеи, которую он хочет донести до аудитории.

Помимо публикации постов при продвижении аккаунта необходимо поддерживать контакт с аудиторией:

Разбег в цифрах доходов психологов очень большой. Кто-то занимается частной практикой как подработкой, давая редкие консультации. Кто-то работает в полную силу и даже больше, чем офисные сотрудники. Кроме того, стоимость консультаций у разных специалистов разная.

В регионах консультация начинающего консультанта может стоить 500 рублей. Однако в среднем услуги нестоличных психологов стоят от 2 до 5 тысяч рублей за сессию.

В Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других крупных городах психологи назначают от 5 до 10 тысяч за консультацию. Однако можно найти специалиста, час которого стоит 15, 20 и более тысяч рублей.

У любой профессии есть свои риски. И психологи – не исключение.

В силу отсутствия некоторых законодательных норм, психологи иногда оказываются в непростой с точки зрения закона ситуации. Например, если их клиент совершил суицид или преступление. Или если клиент решит, что ему была оказана некачественная услуга.

Помимо юридических нюансов могут возникнуть сложности этического характера. Чтобы риск их возникновения свести к минимуму, рекомендуется тщательно изучить Этический кодекс психолога и любые спорные ситуации выносить на супервизии и интервизии.

Постоянно работая с людьми и пропуская через себя большое количество чужих эмоций, психологи испытывают огромные нагрузки. Они – частые жертвы синдрома эмоционального выгорания, поэтому для них как ни для кого важны меры профилактики этого состояния, качественный отдых и собственная личная терапия. Позаботиться об этом нужно еще на начальных этапах практики, чтобы не оказаться в ситуации, когда работа перестала радовать и сменилась разочарованием.